Privatlivspolitik

Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan dine personlige oplysninger indsamles, bruges og deles, når du besøger eller foretager et køb på vores hjemmeside.

Personlige oplysninger, vi indsamler

Når du besøger hjemmesiden, indsamler vi automatisk visse oplysninger om din enhed – herunder oplysninger om din browser, IP-adresse, tidszone og nogle af de cookies, der er installeret på din enhed.
Når du gennemser hjemmesiden, indsamler vi desuden oplysninger om de enkelte sider eller produkter, du ser på, hvilke websites eller søgeord der henviste dig til siden, samt information om, hvordan du interagerer med hjemmesiden.
Vi kalder disse automatisk indsamlede oplysninger for "Enhedsoplysninger".

Vi indsamler enhedsoplysninger ved hjælp af følgende teknologier:

  • "Cookies" er datafiler, der placeres på din enhed og ofte indeholder en anonym, unik identifikator. Du kan læse mere om cookies og hvordan du deaktiverer dem på www.allaboutcookies.org.

  • "Logfiler" registrerer handlinger, der finder sted på hjemmesiden, og indsamler data som IP-adresse, browsertype, internetudbyder, henvisnings-/udgangssider samt dato-/tidsstempler.

  • "Web beacons", "tags" og "pixels" er elektroniske filer, der bruges til at registrere information om, hvordan du navigerer på hjemmesiden.

Når du foretager eller forsøger at foretage et køb via hjemmesiden, indsamler vi visse oplysninger fra dig – herunder navn, faktura- og leveringsadresse, betalingsinformation (inkl. kreditkortnummer), e-mailadresse og telefonnummer.
Vi kalder disse oplysninger for "Bestillingsoplysninger".

Når vi i denne privatlivspolitik taler om "personlige oplysninger", henviser vi både til enhedsoplysninger og bestillingsoplysninger.

Hvordan vi bruger dine personlige oplysninger

Vi bruger de bestillingsoplysninger, vi indsamler, primært til at fuldføre ordrer, der er afgivet via hjemmesiden (herunder behandling af betaling, forsendelse, fakturering og ordrebekræftelser).
Derudover bruger vi oplysningerne til at:

  • Kommunikere med dig

  • Undersøge ordrer for potentiel risiko eller svindel

  • Give dig information eller markedsføring om vores produkter eller tjenester, hvis du har givet samtykke hertil

Vi bruger de indsamlede enhedsoplysninger til at spore og forhindre svindel (især via IP-adresse) samt til at forbedre og optimere hjemmesiden – f.eks. ved at analysere, hvordan besøgende bruger siden, og ved at evaluere effektiviteten af vores markedsføring.

Deling af dine personlige oplysninger

Vi deler dine personlige oplysninger med tredjepart for at hjælpe os med at anvende dem som beskrevet ovenfor.
For eksempel bruger vi Shopify til at drive vores webshop – du kan læse mere om, hvordan Shopify håndterer data her: https://www.shopify.com/legal/privacy.

Vi bruger også Google Analytics for bedre at forstå, hvordan kunderne bruger hjemmesiden – læs mere her: https://www.google.com/intl/da/policies/privacy/.
Du kan fravælge Google Analytics her: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Vi kan endvidere videregive dine oplysninger for at overholde gældende lovgivning, reagere på retslige anmodninger eller beskytte vores rettigheder.

Adfærdsbaseret annoncering

Som beskrevet ovenfor bruger vi dine oplysninger til at levere målrettede annoncer eller markedsføringskommunikation, som vi mener kan være relevante for dig.
Læs mere om, hvordan målrettet annoncering fungerer, hos Network Advertising Initiative (NAI):
http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Du kan fravælge målrettet annoncering via følgende links:

Du kan også fravælge visse tjenester via Digital Advertising Alliance’s portal: http://optout.aboutads.info/.

“Do Not Track”-signal

Bemærk, at vi ikke ændrer vores datapraksis, hvis vi modtager et “Do Not Track”-signal fra din browser.

Dine rettigheder

Hvis du er bosat i Europa, har du ret til at få adgang til de personlige oplysninger, vi har om dig, samt til at anmode om rettelse, opdatering eller sletning af disse oplysninger.
Ønsker du at udøve denne ret, kan du kontakte os via kontaktinformationen nedenfor.

Vi behandler dine oplysninger for at opfylde kontrakter, du har indgået med os (fx ordrer via hjemmesiden), eller for at forfølge vores legitime forretningsinteresser som beskrevet ovenfor.
Bemærk, at dine oplysninger kan blive overført uden for Europa, herunder til Canada og USA.

Opbevaring af data

Når du afgiver en ordre via hjemmesiden, opbevarer vi dine bestillingsoplysninger, medmindre og indtil du beder os om at slette dem.

Ændringer

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden for at afspejle ændringer i vores praksis eller af juridiske, tekniske eller driftsmæssige årsager.

Målgruppe

Hjemmesiden er ikke beregnet til personer under 18 år.

Kontakt os

Hvis du vil vide mere om vores privatlivspraksis, har spørgsmål eller ønsker at indgive en klage, bedes du kontakte os via vores kontaktformular.